As redes sociais tem se tornado cada vez mais um canal de comunicação efetivo entre estabelecimento e consumidor. 

O Uso de Redes sociais tem se mostrando ano pós ano mais efetiva no ramo de Food Service. Elas proporcionam uma comunicação direta com o consumidor, e se usadas do modo correto geram resultado expressivos. Por isso fizemos esse guia de Redes sociais para bares e restaurantes.

Portanto é imprescindível fazer sua marca presente nas redes sociais. Os smartphones são a ligação entre redes sociais e nos dias atuais pode se fazer quase tudo através dos celulares. 

Estar presente nas redes sociais e ter um bom marketing digital não é um bicho de sete cabeças! 

Este artigo é para que você desfrute do verdadeiro poder das redes sociais para bares e restaurantes.

Não ter seu negócio nas redes sociais é como estar invisível no meio digital. 

Sendo bem sucinto seu estabelecimento se tornará obsoleto caso não esteja fazendo um bom marketing pelas redes sociais. 

Quais as melhores redes sociais para bares e restaurantes? 

O Facebook é sem dúvida a rede social mais utilizada no mundo. Com mais de 840 milhões de usuários em todo o mundo. Aqui no Brasil a marca chega a impressionantes mais de 127 milhões de usuários.  

Facebook 

O Facebook faz parte do dia a dia da grande maioria das pessoas. É difícil encontrar quem não acesse a rede pelo menos uma vez por dia. E para os empreendedores, o legal é que ela permite um bom marketing digital para diversos segmentos. Como bares e restaurantes. 

A rede social está presente no cotidiano das pessoas, é raro encontrar uma pessoa que não tenha acessado o Facebook. E com um marketing direcionado o Facebook se torna uma ferramenta de muito resultado.

No Facebook o ideal e mais profissional para um estabelecimento é ter uma fanpage, um perfil acaba não sendo tão efetivo quanto uma página no Facebook, com a fanpage você pode criar eventos, patrocinar seu post, moldar a estrutura da fanpage conforme a necessidade de do seu estabelecimento. Você pode e deve interagir com seu público e engaja-lo com sua marca, segue algumas dicas para essa incrível rede social: 

  • Postar foto de seus consumidores no seu estabelecimento, isso gera compartilhamentos e engajamento com sua marca 
  • Propagar suas receitas e suas ideias; 
  • Crie eventos na sua fanpage e convide seus clientes; 
  • Divulgar produtos, cardápios e promoções; 
  • Faça promoções pelo Facebook ADS, isso lhe dará um alcance de pessoas muito maior. 

Instagram 

O Instagram é a rede social que tem foco em fotos, por isso ela é importante para divulgar as imagens do seu estabelecimento,  

Tire fotos criativas do seu estabelecimento, use e abuse da criatividade para compor fotos que geram admiração nas pessoas.  

Tenha uma atenção maior na qualidade das fotos, faça fotos dos seus melhores pratos e drinks e de momentos inusitados que acontecem no seu estabelecimento. 

Você também tem a possibilidade de vincular seus anúncios do Facebook com o do Instagram e quem sabe daqui um tempo com o whats app já são da mesma rede. 

Twitter 

O Twitter esta como uma das promessas para o marketing digital de 2019, ela permite você ver as Hashtags que estão em alta e observar quais estão sendo mais comentadas no seu ramo.  

Crie post informativos, o Twitter funciona como uma espécie de jornal on-line, poste informações relevantes para seu público, divulgue seus eventos e engaje a galera a usar suas Hastags.  

Tenha perfis completos e profissionais. 

É primordial que você mantenha seus perfis sempre completos e atualizados. Não importa quantas redes sociais ativas seus estabelecimentos tem no momento, todas elas sem exceção têm que estar sempre atualizadas, isso gera credibilidade para seu estabelecimento. 

Caso for trocar o número de telefone do seu estabelecimento troque-o nas redes sociais, faça postei com uma boa frequência e coloque informações sobre seu estabelecimento nas redes sociais. 

Crie Posts Relevantes Redes sociais para bares e restaurantes

Credibilidade é tudo nas redes sociais, faça posts relevantes para seus seguidores, nunca poste coisas superficiais como “acabei de acordar” ou “hora do trabalho”. Tenha posts consistentes com informações que são de fato relevantes para os usuários das redes sociais. 

Qual horário postar? 

Essa pergunta é frequente, porém é muito relativa pois depende do desempenho de cada fanpage. 

O Facebook lhe proporciona a informações das suas publicações que tiveram mais engajamento do seu público, tenha uma frequência de postagens e logo você verá qual o melhor horário para suas postagens. 

veja no vídeo como acessar o melhor horário para postar na sua Fanpage

Localização geográfica nas redes sociais 

Segundo ponto que deve ser considerado é a oportunidade de publicar o seu  

estabelecimento com base na localização do cliente. Isso está disponível de modo que, as redes sociais  

permitem que a localização do cliente seja divulgada. 

Assim você pode utilizar das redes Sociais para quando seus clientes estiverem perto do seu estabelecimento ele receba notificações. 

Dicas Matadoras para o sucesso nas redes sociais 

1.  Um Influenciador digital nas suas Redes Sociais 

Um influenciador digital é uma pessoa com um número significativo de pessoas em suas redes sociais. 

As Pessoas que seguem esse influencer, tendem a acompanha-lo onde ele vai, onde ele se alimenta e onde ele se diverte, seus seguidores tendem a replicar os passos de seus influencers. 

Busque um influenciador do seu nicho de negócio ou da sua cidade, crie uma parceria sólida com esse influencer e verá que seus seguidores também comparecerão no seu estabelecimento. 

2. Faça Vídeos ao Vivo nas Redes sociais para bares e restaurantes

Os vídeos ao vivo transmitidos pelas redes sociais também são uma promessa para 2019, eles permitem uma interação em tempo real com seus clientes e instigam o desejo de consumo. 

Leia também: Ativando os sentidos dos seus clientes, o chamado Marketing sensorial para bares e restaurantes.

 3. Tenha um tempo reservado para as redes sociais. 

Dedique um tempo do seu dia somente para alimentar e analisar as suas redes sociais, responda os comentários dos seus clientes, tire as dúvidas que estão chegando através dos chats e mantenha sempre uma boa aparência para sua empresa no meio digital. 

Crie uma estratégia, busque os resultados e trace suas estratégias. 

Tenha em mente que você vai precisar de uma estratégia nas suas redes sociais, crie posts de valor e periodicamente. Verifique os resultados e quais assuntos e posts seu público está se envolvendo mais. 

Tenha metas estabelecidas para o número de curtidas e seguidores em suas redes sociais. Caso não alcance essa meta através de resultados orgânico vale a pena investir um pouco nos patrocínios. 

O importante é não desistir de alimentar as redes sociais por eles são grandes aliadas para seu marketing digital. 

Saiba Mais: Que tal engajar melhor seus clientes com Marketing Digital para bares restaurantes e food service.